Pagamento e entrega

FORMAS DE PAGAMENTO

CARTÃO DE CRÉDITO OU BOLETO: no momento do checkout você será redirecionado de forma segura para o PayPal ou MERCADOPAGO. Lá você poderá escolher a quantidade de parcelas que preferir, no caso do cartão de crédito.

FORMAS DE ENVIO E OUTRAS OBSERVAÇÕES

• Na hora de finalizar o pedido você poderá escolher a forma de envio desejada, podendo ser via SEDEX, PAC ou transportadora;
• O prazo e preço vão variar bastante de acordo com a cidade de destino e a modalidade escolhida na hora da finalização do pedido. Uma estimativa do prazo de entrega será feita no momento do checkout. Depois que seu pagamento for aprovado, nosso prazo de postagem é de até 03 dias úteis;
• O cálculo do valor do frete é feito automaticamente na hora do checkout;
• Assim que seu pacote for postado te mandaremos o código de rastreio e o link para acompanhamento. Lembre-se de conferir o seu e-mail cadastrado para que você possa receber todas as informações do seu pedido;
• Caso não tenha ninguém para receber o pacote, ele vai retornar para a Luanne e uma nova taxa de frete será cobrada (mesmo para pedidos com frete grátis);
• Se o seu pedido foi devolvido porque o endereço estava incompleto ou errado, pedimos que envie um e-mail para atendimento@luanne.com.br. Analisaremos qual foi o motivo da devolução e te ajudaremos com o reenvio. Se o endereço estava incompleto ou errado no cadastro do site precisaremos cobrar um novo frete.

FRETE GRÁTIS

Aqui o frete é grátis para todas as compras acima de R$250,00 para todas as regiões do Brasil. Escolheremos a forma de envio mais econômica, então normalmente o pacote será enviado via PAC.